Programa Kit Digital

Gestión de clientes

¿Cuál es el objetivo?

El objetivo es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.

Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas de la siguiente forma:

– Segmento I (10-menos de 50 empleados): 40 horas de parametrización.

– Segmentos II (3-menos de 10 empleados) y III (0-menos de 3 empleados): 30 horas de parametrización.

Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo: la gestión de clientes; la gestión de clientes potenciales (Leads);, la gestión de oportunidades de negocio; la creación de acciones y tareas comerciales tanto de forma manual como automática; el reporting, planificación y seguimiento comercial; visualización de alertas de clientes en formato gráfico de diferente tipología; software para la gestión centralizada de la documentación; diseño responsive funcional en todo tipo de dispositivos; disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

Importe de la ayuda

Segmento I

10 < 50 empleados

Segmento II

3 < 9 empleados

Segmento III

0 < 3 empleados

4.000 € 2.000€ 2.000€
3 usuarios 1 usuario 1 usuario

 

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